韩慧

“过去重招商轻安商，现在强调必须把全方位服务企业放在首位。”近日，琼海市出台相关通知，要求全面践行“招商必安商，安商是第一”的服务理念，全方位建立“安商护企”矩阵，打造“无事不扰、有事即到”的服务型营商环境。

琼海如此重视安商，是对企业成长规律的精准把握，对地方经济发展的长远谋划。诚然，不少地方在招商引资的时候，会给企业展示良好的发展环境，开出丰厚的优惠条件，对一些可预见的要求也是满口应承。这确实能够在吸引企业入驻上发挥作用。但是，一家企业从签约落地到发展壮大，中间涉及硬件建设、材料采购、人员管理、投产运营等多个环节，一旦哪里被“卡脖子”，都会导致前功尽弃。可见，招商引资，招商只是第一步。在招商之后，一如既往将企业需求置顶，以贴心服务为企业排忧解难，兑现招商承诺，才能扶持企业落地生根，促使地方经济枝繁叶茂。

现实中，有的地方，招商引资如火如荼，产业发展却不见起色，一个重要原因就在于“重招商、轻安商”，把与企业签约当成招商引资的休止符，对企业“成长中的烦恼”视而不见，导致企业被“卡脖子”，蒙受损失，甚至中途夭折。这也造成了地方资源的白白浪费，有损政府公信力。

招商引资不能做一锤子买卖，为企业提供“全生命周期”服务，解决企业后顾之忧，才能切中招商与发展之间的错位问题，引来产业“活水”。近年来，海南从省级层面到市县基层，在服务经营主体上凝聚共识，大力深化政务服务改革，下足硬功夫，不断提升服务经营主体的精准度。如上线“海南自由贸易港一站式政策查询解读平台”，让优惠政策伸手可及;成立帮办代办服务专组，全流程帮办代办重点项目多个事项等，这正是安商的体现，是把招商引资的“政策优惠驱动”转化为稳商利商的“服务价值驱动”，也因此吸引经营主体纷至沓来。

招商引资，既要走好招商第一步，也要毫不松懈抓好安商全流程。当前，随着自贸港建设的加快推进，我省经营主体不断增多，其中还有诸多新兴业态，诉求五花八门，为其排忧解难，实现从招商到安商的闭环，是一项充满挑战的必答题。各级政府部门、广大党员干部要充分认识安商稳商对于落实招商引资政策、优化营商环境的重要意义，变管理思维为服务思维，主动对接企业，奔着问题、向着难处攻关，切实解决企业后顾之忧。同时，不妨通过健全完善全流程负责制、将安商成效列入考核指标等方式，建立安商长效机制，以兑现服务企业“全生命周期”的承诺。

营商环境是经营主体的生命之氧。招商、安商并举，用心用情全流程为企业排忧解难，定能推动企业茁壮成长，吸引更多经营主体来到海南、留在海南、扎根海南。